隱私權政策
最後更新:2026 年 8 月 29 日
本站販售的商品性質敏感,我們很清楚您在意什麼。本政策說明我們蒐集哪些資料、為什麼蒐集、會交給誰、保存多久,以及您可以怎麼行使權利。本政策依個人資料保護法制定。
先講三件最重要的:
- 我們不會把您的個人資料販售、出租或提供給行銷用途的第三方。
- 我們不會取得或保存您的信用卡完整卡號,刷卡全程在綠界科技(ECPay)的系統完成。
- 包裹外箱不會出現商品名稱或本站名稱。
一、我們蒐集哪些資料
1. 您主動提供的
- 結帳資料:收件人姓名、手機號碼、Email、收件地址與郵遞區號(宅配)或取貨門市(超商取貨)。
- 聯絡方式:Twitter ID 或 Telegram ID(擇一必填,用於出貨與訂單狀況聯繫)。
- 訂單內容:購買商品、款式、數量、金額、付款與配送方式。
- 客服往來紀錄:您透過 Telegram 或 Email 與我們聯繫的內容。
2. 系統自動產生的
- 瀏覽本站時的 IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、造訪時間(由網站主機服務商紀錄)。
- 不記名的瀏覽統計:哪些商品被瀏覽、被點擊、被加入購物車的次數。這些資料只記錄「商品編號+事件」的累計數字,不會與您的身分、IP 或訂單連結,用途是調整商品排序與推薦。
本站不會蒐集您的身分證字號、金融帳戶(退款時另行提供者除外)或生物特徵。
3. 會員帳號(選填)
您可以選擇註冊會員,以保存常用的收件資訊並查看自己的訂單;不註冊也能以訪客身分完成購買,兩者的購買流程與權利完全相同。
- 註冊需要 Email 與密碼。密碼經雜湊處理後儲存,本站無法還原或得知您的密碼;請勿使用與其他網站相同的密碼。
- 登入狀態以隨機字串(session token)記錄在您的瀏覽器,勾選「記住我」保存 90 天,未勾選則關閉分頁即失效。您可以隨時登出。
- 訂單只有在「登入狀態下結帳」時才會歸戶到您的帳號。以訪客身分下的訂單需要另外提供訂單編號與聯絡資訊驗證後才會併入,避免他人用您的 Email 註冊就看到您的購買紀錄。
- 如需刪除帳號,請聯繫客服。
二、蒐集目的與使用方式
- 處理訂單、收款、出貨與退換貨(履行與您之間的買賣契約)。
- 訂單狀態通知與客服聯繫。
- 確認訂購人已滿 18 歲。
- 商品銷售統計、網站改善與商品排序調整(以不記名的彙總資料進行)。
- 依法令要求或配合主管機關、司法機關之調查。
我們不會將您的資料用於上述目的以外的用途。未經您另行同意,不會寄送行銷廣告信。
三、會提供給哪些第三方
為了完成交易,下列必要的合作對象會接觸到部分資料:
| 對象 | 提供的資料 | 用途 |
|---|---|---|
| 綠界科技股份有限公司(ECPay) | 訂單編號、金額、商品名稱、姓名、電話、取貨門市或地址 | 金流收款、超商門市選擇與物流建單 |
| 超商(統一超商、全家)與宅配業者 | 收件人姓名、電話、取貨門市或地址 | 配送與取貨 |
| Vercel Inc.(網站主機與資料儲存,位於美國) | 網站內容、訂單資料、連線紀錄 | 網站運作與訂單儲存 |
| Google(Gmail) | 訂單通知信內容與您的 Email | 寄送訂單與付款通知信 |
除上述必要範圍及法令要求外,我們不會將您的個人資料提供給任何第三方。上述部分服務的伺服器位於境外,使用本站即表示您同意為完成交易所必要之國際傳輸。
四、Cookie 與瀏覽器本機儲存
本站不使用第三方廣告追蹤 Cookie,僅使用瀏覽器本機儲存(localStorage / sessionStorage)記住下列資訊,這些資料只存在您自己的裝置上:
| 名稱 | 用途 | 保存 |
|---|---|---|
| yuwang_cart | 購物車內容 | 直到您清空購物車或清除瀏覽器資料 |
| yuwang_receiver_info | 記住收件資訊,下次結帳免重打 | 同上 |
| yw_age_ok | 記住您已完成年齡確認 | 關閉分頁即失效 |
| yuwang_member_token | 會員登入狀態(僅註冊會員才會有) | 勾「記住我」90 天,否則關閉分頁即失效 |
| yuwang_coupon | 記住您輸入過的優惠碼 | 直到清除瀏覽器資料 |
您可以隨時在瀏覽器設定中清除這些資料,清除後購物車內容會一併消失。
五、保存期限
- 訂單與交易紀錄:自訂單完成之日起保存 5 年,以供帳務、退換貨與稅務查核。
- 客服往來紀錄:保存 1 年。
- 不記名瀏覽統計:每日統計保存 35 天,累計總量無期限(不含個人身分資料)。
超過保存期限或蒐集目的消失後,我們會刪除或以無法識別個人的方式處理。
六、您的權利
依個人資料保護法第 3 條,您可以就本站保有的您的個人資料,行使下列權利:
- 查詢、請求閱覽或請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
請透過 Telegram 客服或客服信箱 fulva.store@gmail.com提出,我們會在確認您的身分後處理。請注意:依法令必須保存的交易憑證(例如帳務紀錄)在保存期限內無法刪除;若您要求刪除進行中訂單所需的資料,我們將無法完成出貨,該筆訂單會取消並退款。
七、資料安全
本站全站採用 HTTPS 加密傳輸。後台管理與訂單資料需通過權杖驗證才能存取,僅限必要人員。惟網際網路傳輸無法保證絕對安全,若發生個資外洩事件,我們將依法通知您及主管機關。
八、未成年人
本站不提供未滿 18 歲者使用,亦不會有意蒐集未成年人的個人資料。若我們發現所蒐集之資料屬未成年人,將立即刪除並取消相關訂單。
九、政策修訂
本政策如有修訂,將公告於本頁面並更新「最後更新」日期。涉及重大變更時,我們會在網站顯著位置公告。
十、聯絡我們
對本政策有任何疑問,請聯繫:Telegram 客服或 fulva.store@gmail.com。